Pesquisa de Qualidade

Estamos sempre focados em melhorar a qualidade de nossos serviços continuamente para aumentar a satisfação de nossos clientes. Uma maneira de realizar isso é através de pesquisas de qualidade para garantir que nossas viagens sejam sempre confortáveis e seguras. Portanto, gostaríamos de saber como foi a sua experiência viajando conosco. Os resultados serão usados para entender as necessidades de nossos clientes e o nível de qualidade de nossos serviços.

Informações sobre sua viagem

Data

Horário
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Origem

Destino

Atendimento

Como você avalia o atendimento de nossos agentes quanto a simpatia, cortesia e educação?
Agentes

Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
Agente de Embarque

Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo

Motoristas

Avalie nossos motoristas
Condução, uniforme e cordialidade

Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
Segurança (velocidade e manobras)

Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
Cuidado com suas bagagens

Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo

Higiene

Avalie a higiene de nossos ônibus
Banheiro e Salão

Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo

Paradas

Avalie as paradas feitas durante sua viagem
Locais para refeições e lanches

Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
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Observações e/ou sugestões